인터넷 라이브 방송 시청동기가 시청만족도와 지속시청의도에 미치는 영향 분석

김종무

doi:10.18208/ksdc.2017.23.2.141

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김종무 (단국대학교)

저널정보: 한국디자인문화학회 한국디자인문화학회지 한국디자인문화학회지 제23권 제2호

발행연도: 2017.6

수록면: 141 - 152 (12page)

DOI: 10.18208/ksdc.2017.23.2.141

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디지털 기술의 발달과 스마트폰의 대중화는 영상을 시청하는 시청자들의 시청 방법과 시청 행위의 변화와 함께 개인이 콘텐츠를 기획, 제작 그리고 유투브(Youtube)와 아프리카TV와 같은 인터넷 플랫폼(Platform)을 통해 방송하는 1인 미디어 시대를 열어주었다. 초고속 인터넷망의 보급은 녹화된 방송을 다운로드 또는 스트리밍(Streaming)을 통해 방송하던 방식에서 인터넷 라이브(Internet Live) 방송 형태와 같이 다양한 형태로 확장되고 있다. 이러한 상황에서 새로운 방송 형태인 인터넷 라이브 방송을 시청하는 시청자의 측면에서 어떠한 이유로 방송을 시청하며, 어떤 요인 때문에 만족하고 지속적으로 시청하는지에 대한 요인 파악을 통해 효과적인 인터넷 라이브 방송제작이 무엇인지 파악하고자 한다. 이를 위해 박수철, 반옥숙, 박주연 (2015), 최욱, 김종무(2016), 유세경, 김명소, 이윤진(2004)과 박신영(2010)의 선행연구를 기초로 설문을 구성하고, 2016년 10월1일 71명의 실험자를 대상으로 설문을 통해 실험하였다. 분석 결과 첫째, 인터넷 라이브 방송에 대한 시청동기 요인인 “정보이용 편의성 요인”, “휴식 제공 요인”, “이용의 접근성 요인”, “지루함 해소 요인”, “사회적 관계 요인” 그리고 “시청 편의성 요인”으로 나뉘었다. 둘째, “정보이용 편의성 요인”, “이용의 접근성 요인”, “지루함 해소 요인” 그리고 “사회적 관계 요인”에 대한 시청동기는 시청만족도에 정(+)의 영향력을 갖는 것으로 나타났으나, “휴식 제공 요인”과 “시청 편의성 요인”에 대한 시청동기는 시청만족도에 통계적인 유의성이 검증되지 않았다. 셋째, “정보이용 편의성 요인”, “이용의 접근성 요인”, “지루함 해소 요인”, “사회적 관계 요인” 그리고 “시청 편의성 요인”에 대한 시청동기는 지속 시청의도에 정(+)의 영향력을 갖는 것으로 나타났으나 “휴식 제공 요인”에 대한 시청동기는 지속시청의도에 통계적인 유의성이 검증되지 않았다. 본 연구 결과가 새로운 형태의 방송을 시청하는 사용자의 측면에서 어떠한 이유로 방송을 시청하며, 무엇 때문에 만족을 하고 지속시청하지를 분석함에 본 연구의 의미가 있다고 본다.

The development of digital development and the popularization of smart phone opens 1 man media age where individual plans/produces contents & broadcasts through the change in viewing method and viewing act of viewers who view video as well as Internet Platform like Youtube and Africa TV. The propagation of ultra-high speed Internet network is expanded from the mode of broadcasting recorded broadcast in download or Streaming to diverse forms like Internet Live broadcast. In this situation, this study intends to grasp what effective Internet Live broadcast production is by grasping factors, namely, why viewers of Internet Live broadcast, a new form of broadcast, view broadcast, what makes them satisfied in viewing and what makes them continue viewing. To this end, question papers are composed on the basis of precedent study of Park Su Cheol, Ban Ok Suk, Park Ju Yeon(2015), Choi Wook, Kim Jong Mu(2016), Yu Se Kyung, Kim Myung So, Lee Yun Jin(2004) and Park Shin Young. The 71 testees were tested with question papers on October 1, 2016. According to analysis, first, the motive to view Internet Live broadcast is divided into “factor of convenience to use information”, “factor of providing rest”, “factor of accessibility”, “factor of removing boredom”, “factor of social relation” and “factor of viewing convenience”. Second, while viewing motive for “factor of convenience to use information”, “factor of accessibility”, “factor of removing boredom”, “factor of social relation” has positive(+) influence on the degree of satisfaction in viewing, the statistical significance of viewing motive for “factor of providing rest” and “factor of viewing convenience” on the degree of satisfaction in viewing is not verified. Third, while viewing motive for “factor of convenience to use information”, “factor of accessibility”, “factor of removing boredom”, “factor of social relation” and “factor of viewing convenience” has positive(+) influence on the intention to continue viewing, the statistical significance of viewing motive for “factor of providing rest” on intention to continue viewing is not verified. This study is meaningful in that its result grasps why viewers viewing new form of broadcast view broadcast and what makes them satisfied and what factor makes them continue viewing as well as it helps study.

#Internet Live Broadcasting(인터넷 라이브 방송) #Viewing Attitude(시청동기) #Viewing Attitude(시청태도) #Persistent Viewing Intention(지속시청의도)

참고문헌 (19)

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[학술지(정기간행물)] - 김형재 / 2011 / UCC 이용동기가 이용의도 및 참여의도에 미치는 영향 － 상호작용성의 조절적 영향을 중심으로 / 예술경영연구 (19) : 89 ~ 122

[학술지(정기간행물)] - 두정륭 / 2017 / 중국 웹 예능프로그램 기파설(奇葩说)의 시청동기가 만족도와 시청 행동에 미치는 영향 분석 / 커뮤니케이션디자인학연구 58 : 245 ~ 254

[학술지(정기간행물)] - 박수철 / 2015 / 웹드라마의 이용동기가 만족도와 이용태도에 미치는 영향 / 정보사회와 미디어 16 (2) : 47 ~ 70

[학술지(정기간행물)] - 박웅기 / 2009 / 텔레비전 드라마 시청에서의 감정적동일시에 관한 연구 : 동질성, 시청동기, 시청만족도의 상관성을 중심으로 / 한국방송학보 23 (2) : 233 ~ 275

[학술지(정기간행물)] - 심홍진 / 2014 / 소셜미디어 이용과 TV 시청의 관계: TV 관련 소셜미디어의 이용동기, 이용행위 및 시청의도를 중심으로 / 방송과 커뮤니케이션 15 (1) : 5 ~ 50

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