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The purpose of this study was to reveal how human capitals of deluxe hotels located in Seoul affect corporate trust and innovative behaviors. In addition, it tries to find out the mediating effect that the trust among coworkers have contributed to human capital and innovative behaviors. The result of this study shows that human capital has a great effect on the trust among employees and innovative behaviors. And it has been outed that the trust between the company and employees is a mediating effect between human capital and innovative behaviors. The results of this research shows that for competitive advantage under the competitive environment of the hotel industry, in addition to human resource management and organizational management, the management system which emphasizes the importance of human capital and the trust among company members should be built.
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Abraham, C. / 2006 / Self-leadership skills and innovative behavior at work / International Journal of Manpower 27 (1) : 75 ~ 90
Amabile, T. M / 1988 / A Model of Creativity and Innovation in organizations / Research in Organizational Behavior 10 : 123 ~ 130
Baney, J / 1991 / Firm Resources and Sustained Competitive Advantage / Journal of Management 17 : 99 ~ 120
Baron, R. M. / 1986 / The moderator-mediator variable distinction in social psychological research: conceptual, strategic, and statistical considerations / Journal of Person
Bontis, N / 1998 / Intellectual Capital; An exploratory study that develops measures and models / Management Decision 36 (2) : 63 ~ 76
Amabile, T. M / 1988 / A Model of Creativity and Innovation in organizations / Research in Organizational Behavior 10 : 123 ~ 130
Baney, J / 1991 / Firm Resources and Sustained Competitive Advantage / Journal of Management 17 : 99 ~ 120
Baron, R. M. / 1986 / The moderator-mediator variable distinction in social psychological research: conceptual, strategic, and statistical considerations / Journal of Person
Bontis, N / 1998 / Intellectual Capital; An exploratory study that develops measures and models / Management Decision 36 (2) : 63 ~ 76
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