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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박광덕 (세명대학교)
저널정보
충북대학교 국제개발연구소 사회적경제와 정책연구 사회적경제와 정책연구 제7권 제1호
발행연도
2017.2
수록면
155 - 186 (32page)
DOI
10.22340/seps.2017.02.7.1.155

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2008년에 시작된 우리나라의 노인장기요양보험은 기존의 가정내 부양의 개념을 사회적 부양이란 개념으로 인식을 전환하게 되는 계기가 되었으며, 정부의 의도적인 장기요양 인프라의 확충정책에 힘입어 급격하게 노인장기요양기관들이 설립되게 되었다. 이러한 급격한 인프라 구축은 양적 성장이라는 바람직한 측면과 더불어 질적인 측면에서 문제를 사회적으로 부각시켰다. 이러한 장기요양기관의 서비스 질에 대한 문제와 전문성의 문제제기는 노인장기요양서비스에 있어서 중요한 이슈가 되고 있다.
본연구는 복합적인 욕구를 갖는 노인들이 갖는 장기요양서비스에 대한 것으로 단지 노령인구의 소수자로서 장기요양의 욕구를 가진 노인에 대한 일반적인 편견과는 대조적인 관점에서 접근하고자 한다. 상처받기 쉬운 노인들이 단지 전문적 서비스의 고객과 비공식적 돌봄서비스의 종속자가 아니라 돌봄서비스의 주체자의 관점에서 서비스의 질 확보를 위한 논의를 하고자 한다. 따라서, 연구자는 장기요양서비스 분야에서 가장 앞서가고 있는 스칸디니비아 제국 중에서 핀란드에 초점을 맞추어 핀란드의 장기요양서비스에서 적용되고 있는 서비스 질 평가 기준에 대한 분석을 통하여 우리나라 장기요양서비스의 질의 평가기준을 설정하는 데 활용하고자 하였다. 분석에 있어서는 노인장기요양의 서비스 질 관련 문헌과 선행연구를 중심으로 내용분석을 통하여 이루어졌다.
#장기요양서비스 #서비스 질 #질관리 #돌봄서비스 #노인복지서비스질관리 국가표준 #Long-Term Care Facilities #Service Quality #Quality Management #National Framework for the High-Quality Services for the Older People

목차

I. 서론
II. 노인장기요양서비스의 질 관리
III. 우리나라의 장기요양서비스 질 관리의 실태분석
IV. 핀린드의 노인장기요양서비스 질관리의 실태분석
V. 우리나라 장기요양기관 서비스의 질관리 문제점과 개선방안
참고문헌
Abstract

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