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저자정보
이용재 (호서대) 김수정 (국제사이버대학교) 김은정 (한양여자대학교)
저널정보
한국지역사회복지학회 한국지역사회복지학 한국지역사회복지학 제76집
발행연도
2021.2
수록면
171 - 191 (21page)
DOI
10.15300/jcw.2021.76.1.171

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본 연구는 사회복지종사자들의 직장 내 괴롭힘 경험을 확인하고 그 요인을 확인하기 위한 것이다. 사회복지종사자들의 지난 1년간 직장 내 괴롭힘 경험률은 65.1%로 나타났다. 특히, 비정규직과 직장 내 직원 보호조직이 없는 경우에 높았다. 일반적인 직장 내 괴롭힘 경험 유형으로는 ‘업무환경 악화’가 51.7%로 많았고, 사회복지시설 관련 괴롭힘 유형으로는 ‘근로환경 안전 미확보’가 32.6%로 가장 높았다. 복지서비스 이용자 등에 의해 발생하는 폭력에 노출되어있는 사회복지종사자들을 위한 근로환경 안전이 여전히 확보되지 않은 것이다. 아울러 직장 내 괴롭힘 발생 요인을 확인한 결과 조직지원이 잘되고, 근로자 보호 조직이 존재할수록 직장 내 괴롭힘 발생 가능성이 낮았다. 한편, 직장 내 괴롭힘은 사회복지종사자들의 우울감을 증가시키는 것으로 확인되었다.
#사회복지종사자 #사회복지시설 #직장 내 괴롭힘 #근로환경 #social worker #social welfare facility #workplace harassment #working environment

목차

요약
Ⅰ. 연구배경 및 목적
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 고찰 및 제언
참고문헌
Abstract

참고문헌 (26)

참고문헌 신청
강대석 / 2013 / 지식공유와 보복행동에 대한 중요 예측변인, ‘직장내 괴롭힘’ / 경영학연구 42(5):1561~1585 dbpia 고용노동부 / 2019 / 직장 내 괴롭힘 판단 및 예방ㆍ대응 매뉴얼 / 고용노동부 google schola 구미영 / 2015 / 여성근로자에 대한 직장 내 괴롭힘의 실태와 보호방안 google schola 국가인권위원회 / 2017 / 괴롭힘 실태조사: 2017 인권상황실태조사 google schola 김근주 / 2017 / 직장 내 괴롭힘 실태와 제도적 규율 방안 google schola

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