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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
신홍섭 (가천대학교) 김철중 (가천대학교)
저널정보
한국문화산업학회 문화산업연구 문화산업연구 제21권 제3호
발행연도
2021.9
수록면
181 - 192 (12page)
DOI
10.35174/JKCI.2021.09.21.3.181

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오늘날 코로나19 사태의 심각성과 더불어 소비자의 소비패턴 변화로 인터넷을 통한 소비자의 제품구매가 높아지고 있는 추세이다. 특히 기업은 마케팅 수단으로 SNS를 활용한 서비스와 제품을 제공하고 있다. SNS를 마케팅 수단으로 사용하는 기업은 SNS 특성을 고려하고 브랜드 이미지와 부합하는 인플루언서를 통해 소비자와의 커뮤니케이션으로 긍정적 관계를 형성해야 한다. 따라서, 본 연구의 목적은 SNS를 통한 온라인 쇼핑의 추세가 높아지고 있는 가운데 기업이 제공하는 SNS 마케팅 특성과 제품 및 서비스를 직접 광고하는 인플루언서의 특성에서 소비자의 브랜드 애호도와 몰입을 높일 수 있는 다양한 마케팅전략 도구를 개발하여 소비자의 만족을 높이는데 기여하는 것이다. 이를 위하여 SNS 마케팅 특성과 SNS 인플루언서 특성이 브랜드 애호도와 몰입에 미치는 영향을 확인하고, SNS 마케팅 특성과 몰입의 관계, SNS 인플루언서 특성과 몰입의 관계에서 브랜드 애호도의 매개효과를 확인하였다. 더불어 인게이지먼트의 조절효과를 확인하였다.
#SNS 마케팅 특성 #SNS 인플루언서 특성 #브랜드 애호도 #몰입 #인게이지먼트 #SNS marketing characteristics #Influencer characteristics #Brand loyalty #flow #engagement

목차

I. 서론
II. 이론적 배경
III. 연구방법
IV. 실증분석
V. 결론
참고문헌

참고문헌 (37)

참고문헌 신청
곽동성 / 2013 / 기업의 SNS서비스 특성이 관계몰입과 온라인 구전의도에 미치는 영향에 관한 연구 –이용 빈도를 조절효과로- / 디지털융복합연구 11(5):225~235 dbpia 곽호완 / 2008 / 실험심리학 용어사전 / 시그마프레스 google schola 김선웅 / 2017 / 산업재시장에서 SNS매체 특성이 관계품질과 협상성과에 미치는 영향 / 산업경제연구 30(1):35~55 dbpia 김정구 / 2000 / 브랜드 개성의 FCB 모델에 따른 역할에 관한 연구 / 광고학 연구 11(4):65~85 google schola 김연미 / 2011 / 호텔 웹 광고의 광고속성이 광고태도와 브랜드태도, 구매의도에 미치는 영향 / 지식경영연구 12(1):1~16 dbpia

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