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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김미경 (대구가톨릭대학교) 강상묵 (대구가톨릭대학교)
저널정보
(사)한국마이스관광학회(구 한국컨벤션학회) MICE관광연구 MICE관광연구 제15권 제1호
발행연도
2015.4
수록면
63 - 82 (20page)

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The purpose of this study is to examine the internal marketing effect of CSR activities on employees. This study aimed to explore the relationships among employees’ perceptions of CSR, organizational trust, organizational citizenship behavior. In addition, it tries to find out the mediating effects that the trust have contributed to employees’ perceptions of CSR and organizational citizenship behavior. In total, 175 questionnaires were distributed and 162 valid and complete questionnaires were collected for empirical data analysis. The result of this study shows that employees’ perceptions of CSR has a direct effect on the organizational trust and organizational citizenship behavior. And it has been found that the organizational trust has a mediating effect between employees’ perceptions of CSR and organizational citizenship behavior.

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